Замяна и връщане| Astratex.bg

Имате нужда от съвет? +359 24 930240

Обратно към магазина

Вход
Замяна и връщане
Доставка

или

Имате регистрация при нас?

Онлайн замяна и връщане

Някой от продуктите не Ви е паснал? Няма проблем. Просто го заменете или върнете. Онлайн, удобно и само за миг.

Можете да върнете или замените стоки в рамките на 45 дни от покупката.
Доставката на заменената стока е безплатна.
При замяна стойността на върнатите стоки ще Ви бъде автоматично приспадната от стойността на новите стоки.
Ще Ви изпратим новите стоки в рамките на 5 дни след получаването на върнатите продукти.

Как става?

Без допълнително заплащане

Стойността на новоизбрания продукт автоматично се приспада от стойността на връщания продукт.

Незабавна резервация

Веднага резервираме новоизбраните продукти за Вас. Така те няма да се продадат.

Безплатна доставка на новоизбраните стоки

Продуктите, избрани при замяната, ще Ви изпратим безплатно.

45 за размисъл

Не е нужно да бързате, опитайте на спокойствие продуктите и решете кои да запазите.

Лесно е!

Подготвили сме ясен видео урок, който да Ви покаже стъпките на замяна и връщане на стоки.

Как става?

Намерете поръчката си с имейл адрес или влезте в профила си.
Маркирайте продуктите за връщане или замяна.
В случай на замяна, изберете новите стоки. В края на замяната ще видите калкулирана сума за връщане или за доплащане.
Опаковайте връщаните стоки заедно с хартиения формуляр за връщане.
Изпратете ни пратката до посочения адрес и получател с предпочитан от Вас куриер.

Какво най-често ни питате?

Алена

Имате нужда от съвет? Ще се радваме да Ви помогнем.

+359 24 930240info@astratex.bg

Пон - Пет8 - 17:00